アカウントの削除

シキマエのアカウントと、それに結びつくデータの削除のご案内です。

シキマエのアカウントは、アプリの中から、いつでもご自身で削除できます。アプリを開けないときは、メールでも依頼できます。どちらの場合も、削除したデータは元に戻せません。

アプリの中から削除する

削除のための手数料や、ほかの手続きはありません。現在、有料のプランや定期購読はありません。

機種の変更や、アプリを消してしまったときなど、アプリから削除できない場合は、次の宛先にご連絡ください。

登録しているメールアドレスから送ってください。件名は「アカウント削除のご依頼」としてください。
ご本人の確認は、その登録のメールアドレスに、確認のご返信をすることで行います。別のアドレスからのご依頼や、ログインのコード・パスワードなどの送付は、お願いしていません。
確認がとれたら、アカウントを削除し、完了をご連絡します。お返事までに数日いただくことがあります。
登録のないメールアドレスについては、登録の有無をお答えしません。

メールアドレスを登録した人だけが、ご自身のアカウントを削除できるようにするための手順です。ご不便をおかけしますが、ご理解ください。

アカウントを削除すると、次のデータを削除します。メールアドレス、表示名、ログインの状態、端末の通知用トークンと通知の設定、ログインの記録です。ご自身が出した未承諾の招待は、取り消します。

ふたりのデータ（準備リスト、予定、候補日、アルバムの写真など）の扱いは、次のとおり、立場によって変わります。

あなたの立場	ふたりのデータ
作成者で、パートナーがいる	削除されません。パートナーが作成者になり、共有している準備リストと予定、アルバムの写真は残ります。あなたはふたりのデータから外れます。
作成者で、パートナーがいない	アルバムの写真、利用状況の記録を含めて、ふたりのデータをすべて削除します。招待リンクも使えなくなります。
招待を受けて参加している	参加しているふたりのデータから外れます。ふたりのデータと、共有している準備リスト・予定は、作成者に残ります。あなたが答えた候補日の回答は消えます。

残るデータがあるのは、パートナーのためです。パートナーのアカウントやデータは、あなたの削除では消えません。ふたりのデータだけを消したいときは、アプリの設定の「ふたりのデータを削除する」から、作成者が削除できます（パートナーにも影響します）。

アカウントとふたりのデータは、削除を実行すると、その場で消えます。
アルバムの写真は、保存先からの削除が、数分から数時間おくれて終わることがあります。
データベースのバックアップには、削除したあとも、最大7日間、データが残ることがあります。バックアップは、誤って消した場合の復元のためのものです。写真は、このバックアップの対象ではありません。
利用状況の記録は、メールアドレスや利用者の ID を持たないため、個人ごとには削除できません。記録は、ふたりのデータの削除と同時に削除されます。
Google に送信した不具合と動作速度の情報は、アカウントと結びつけていないため、個人ごとには特定・削除できません。保持の期間は Google の定めに従います。アプリの設定で、送信を止められます。
お問い合わせのメールは、運営者のメールボックスに残ります。削除をご希望のときは、お知らせください。